Com carinho para marketeiros de plantão

Há anos eu vejo em todos lugares que trabalho todo mundo achando que é o cara expert, que entende de marketing e cometendo sempre os mesmos erros. O maior erro: sair gastando, atirando para todos os lados sem planejamento, sem meta, sem um norte.

Eu costumo usar o exemplo do mês de outubro, que todo 'especialista em mkt' adere a campanha do outubro rosa. Já percebi que todas as empresas, até o salãozinho de beleza mais simples da vila, usa um brinde rosa só porque todo mundo muda a cor da marca. Já vi empresas usarem esmalte rosa de brinde na palestra da SIPAT, sem nunca ter estimulado a equipe se autocuidar, sem nunca ter abordado o assunto câncer de mama, além de fugir totalmente do foco da CIPA, que seria prevenção de acidentes de trabalho (e câncer de mama não é oriundo disso ne?)

Ainda arrisco dizer que alguns marketeiros nem sabem o por quê do rosa. Mas ok, meu sonho é um dia ter essa profissão reconhecida e valorizada, porque deu trabalho aprender.

É necessário esclarecer que marketing é mercado e não puramente a comunicação. Tem dados, testes, tem análises, tem pesquisa, conhecimento e muito estudo para gerar uma estratégia. A comunicação trabalha para o marketing. E marketing utiliza a estratégia como premissa para atingir um resultado, uma meta.

Então sim, antes de contratar um profissional de marketing organize seu comercial, seus processos internos, alinhe a comunicação madura entre as equipes, faça um orçamento para o marketing conseguir atuar, pense o que você quer atingir, segmente seu mercado, converse com seu público, entenda seus concorrentes, como eles se divulgam, saiba seus diferenciais, olhe os preços praticados pela concorrência, qualidade dos serviços e produtos, defina onde quer chegar, estabeleça as mídias que você quer e pode estar . (caso não tenha feito isso, me chama que eu te auxilio)***

Dicas para resultados assertivos:

1: Aprenda que marcas sólidas constroem uma reputação antes de vender sonhos que não poderão entregar.

2: Contrate um profissional capacitado para auxiliar nas estratégias e respeite a opinião dele.

3: Confie nesse profissional e o deixe trabalhar, o deixe colocar seu conhecimento a serviço do seu negócio.

4: Estabeleça prazos, metrifique as ações e acompanhe os resultados.

5: Escolha parceiros que tenham valores semelhantes aos seus e seu negócio.

6: Treine sua equipe para atender de forma a fazer jus ao que o marketing anuncia.

7: Escute seus clientes antes de tomar decisões.

8: Não tente apressar as informações.

9: Compartilhe as ações com toda equipe, se puder faça com que sejam os primeiros a saber.

10: Crie experiências positivas com todos que se relacionam com sua marca.

Meu nome é Michelle Trindade, sou mercadóloga. Eu estudei marketing, fiz MBA em mkt digital e estudo muito, continuo buscando aprender sobre o mistério das marcas, como fazer negócios lucrarem, serem atrativos e se diferenciarem dos concorrentes.

Trabalhei para empresas formato CLT e hoje atuo como consultora.